MBA در مراکز درمانی و بیمارستان ها
مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستان ها
تعریف مدیریت کسب و کار (MBA)
دوره کارشناسی ارشد مدیریت سازمان که معادل MBA است به منظور پرورش مدیران کارآمد برای اداره سازمان‌های اقتصادی – اجتماعی، تولیدی و خدماتی طراحی شده است. چنانچه از نامش پیداست تنها شامل مدیریت بازرگانی نمی باشد ، از آنجا که در ایران آموزش مدیریت به سه شاخه بازرگانی، صنعتی و دولتی تقسیم می شود برای اکثر متقاضیان این فرض پیش می‌آید که MBA تنها در بر گیرنده مباحث مدیریت بازرگانی است و به طور مثال برای مدیریت صنعتی باید به سراغ رشته دیگری رفت در حالی که این تصور کاملاً اشتباه است. MBA مدیریت کسب و کار است و کسب و کار یعنی کلیه مراحل درگیر در پروسه تولید تا فروش و ارائه خدمات پس از فروش کالا یا انواع دیگر خدمات را شامل می‌شود و به صورت گسترده در تمامی این مراحل مور استفاده قرار می گیرد .
از آنجا که مراکز درمانی و بیمارستانی یکی از مراکز پر اهمیت و پر تردد به شمار می آید کاربرد تکنیک های مدیریتی ویژه می تواند تاثیر به سزایی در روند مدیریت این سازمان ها و بهبود راندمان کاری و افزایش رضاین مراجعه کننده گان داشته باشد .
دوره های آموزش مدیریت کسب و کار یا دوره های MBA برای افرادی که در سایر رشته های تحصیلی کسب مدرک کرده اند و برای هدایت و مدیرت کسب و کار تخصصی خود نیاز به مهارتهای مدیریتی دارند طراحی شده است . اغلب فراگیران در راستای کسب مهارت های خاص و محدودی در دوره های آموزش MBA شرکت می کنند در صورتی که دوره های آموزش MBA دارای قابلیت های آموزش بسیار وسیع و قابل انتقال هستند بدین معنا که مهارت های کسب شده طی دوره های آموزش MBA قابلیت انتقال به نقش های بی شمار دیگری در شاخه های مختلف مدیریت دارا هستند .
با توجه به گسترده گی حیطه نظارتی مدیران در حوزه کسب و کار دوره های آموزش MBA در شاخه های مختلف ارائه می شوند و علاقه مندان می توانند باتوجه به نیاز شغلی خود در برخی این دوره های آموزشی شرکت نموده و یا در راستای دستیابی به تسلط کامل و همه جانبه بر مباحث MBA کلیه دوره های آموزش MBA را گذرانده و پس از کسب مدرک مدیریت MBA از مزای آن بهره مند گردند . علاقه مندان به گذراندن دوره های آموزش MBA مراکز درمانی و بیمارستان ها می توانند پس از گذراندن دوره های آموزش MBA عمومی اقدام به شرکت در دوره های آموزشی MBA مراکز درمانی و بیمارستان ها کرده و از مزایای این دوره آموزشی برخوردار گردند.
مدرک دوره مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی
دوره های آموزش مدیریت کسب و کار (MBA) به شاخه های زیر تقسیم بندی می شود:
۱- بازاریابی و مدیریت فروش Marketing
2 - مدیریت مالی و مدیریت مؤسسات مالی Finance
3 - مدیریت تولید و سیستم‌های تولید و پروژه Operation
4 - مدیریت منابع انسانی Human Resources
دوره های آموزشی MBA مقدماتی فراگیران با مباحث زیر آشنا خواهند شد :
- تکنیک های مدیریت سازمان های پیچیده دیدگاه استراتژیک
- روش های تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی
- اصول و مبانی حسابداری مدیریت
- مبانی مدیریت تکنولوژی و نوآوری
- شیوه مدیریت طرح های توسعه
- اصول و مبانی بازاریابی
- اشنایی با سیستم های اطلاعات مدیریت
- مهارت های عمومی مدیریت
- برنامه ریزی استراتژیک
- مدیریت تحول و اجرای برنامه های استراتژیک
مدیریت بیمارستان
مديريت خدمات بهداشتي و درماني یا مدیریت بیمارستان یکی از زیر شاخه های علوم انسانی با كاربرد در حيطه علوم پزشكي است . كه به منظور هدايت منابع انساني و اخذ تصميمات مناسب و استفاده مؤثر از منابع مالي و انساني و همچنین از طريق برنامه ريزي، سازماندهي، هدايت و نظارت براي دستيابي به اهداف مؤسسات خدمات بهداشتي و درماني براساس نظام ارزشي جامعه، ايفاي نقش مي‌كند .
شرح وظایف مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی
با توجه به حساسیت ویژه مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی ، مدیریت این مراکز از مهمترین و پیچیده ترین حیطه های مدیریتی به شمار می آید . در ادامه به برخی ازاساسی ترین و مهمترین وظایف این مدیران اشاره خواهیم کرد :
1. مسئوليت نظارت كامل ودقیق بر عملکرد واحد های اداری و مالی و ایجاد هماهنگي بین این واحدها
2. اتنخاب مسئولین متخصص، مجرب و صالح در بخشهاي مختلف بيمارستان
3. هدايت بيمارستان در راستای اجراي برنامه هاي مصوب بيمارستان
4. نظارت بر عملكرد واحدهاي تجهيزات پزشكي و تاسيسات بيمارستان، بخشهاي اداري، مالي، باليني، پزشكي و پيراپزشكي ایجاد هماهنگی بین این بخش ها
5. شركت در جلسات هيات رئيسه بیمارستان ، ایجاد تحولات اداري در راستای به روز رسانی سیستم ، تدوین برنامه های آموزشی مورد نیاز در راستای به روز رسانی اطلاعات پرسنل
6. تعيين خط مشي های بیمارستان و نظارت بر حسن اجراي آن
7. كسب خط مشي و دستورالعمل اجرايي و برنامه های كلي از رئيس بيمارستان
8. تطبيق و هماهنگي امور بيمارستان با توجه به استانداردهاي روز دنیا
9.تهيه و تنظيم گزارش های دوره ای از فعاليت ها و مشكلات واحدهاي بيمارستان همراه با ارائه پيشنهاد – راه حل مناسب جهت به هیت رئیسه بیمارستان
10. نظارت كلي به چگونگي مصرف اعتبارات به منظور حصول اطمينان از صحت اجراي برنامه ها مصوب
11. ايجاد هماهنگي و هدايت فعاليتها و عمليات كليه واحدهاي تحت سرپرستي در راستای نیل به اهداف مصوب
12. تنظیم لیست شرح وظایف برای مسئولان واحدهاي تحت سرپرستي و ارائه آموزش و راهنمايي آنان
13. ايجاد تدابير لازم و ارائه راهكارهاي اساسي در جهت افزايش انگيزه در كاركنان تحت امر و در نظر گرفتن مزایا
14. نظارت بر نحوه عملكرد كليه واحدهاي تحت سرپرستي و تنظیم گزارش
15. شركت در جلسات مربوط به امور بيمارستان
16. رسیدگی به شكايات بيماران و همراهان در خصوص پرسنل تحت سرپرستي و بازديد از بخشهاي مختلف بيمارستان
17. تنظیم فرم های ارزشيابي ماهيانه و ساليانه نيروهاي تحت پوشش
18. هماهنگي و پيگيري امور مربوط به تعميرات دستگاهها و رفع نواقص دستگاههاي بخشهاي مختلف بیمارستان
19. نظارت بر كيفيت و حسن اجراي بهداشت و نظافت بيمارستان
20. پيگيري امور رفاهي پرسنل تحت امر
21. صدور دستورالعملها و ضوابط مربوطه
22. نظارت در تنظيم بودجه واحد مربوطه
23. شركت در سمينارها، كميسيونها و تهيه گزارش
24. مطالعه و بررسي در زمينه ساعات كار كاركنان و تهيه طرح تعيين ساعات كار براساس نوع و كميت فعاليت و نظارت براجراي طرحهاي تهيه شده و جاري در واحدها
25. جمع آوري اطلاعات مربوط به نيازهاي كلي بيمارستان از نظر ساختمان و تجهيزات و نياز به تعميرات اساسي و يا بازسازي و تهيه گزارشات مربوط پيرامون آن جهت مقام مافوق
26. مطالعه و بررسي در مورد وسايل و لوازم مصرفي، غذايي و دارويي و تجهيزات مورد نياز بيمارستان و تهيه و تنظيم طرحهاي مربوط به خريد، توزيع، نگهداری و كنترل آنها به منظور استفاده صحيح از وسايل
27. برنامه ريزي طرحهاي بيمارستاني كوتاه و درازمدت و فعاليتهاي مراكز درماني با توجه به امكانات هريك از آنها در مواقع ضروری به منظور ايجاد سهولت در پذيرش بيماران
آموزش مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی
دوره آموزش مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی چیست ؟
دوره مديريت کسب و کار بيمارستان يا همان MBA بيمارستاني، دوره ای كاملاً تخصصی و کاربردی، مبتنی بر کار در محیط های درمانی است. در این دروه فراگیران با کاربرد و اجرای تخصصی تکنیک های MBA در مراکز درمانی و بیمارستانی آشنا خواهند شد . به زبانی دیگر دروه مدیریت کسب و کار بیمارستانی یا MBA بیمارستانی دوره با کاربرد تخصصی در مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی است .
در ادامه به برخی سرفصل های دوره آموزش مدیریت کسب و کار مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA بیمارستانی اشاره خواهیم کرد :
• طراحی برنامه کسب و کار مراکز درمانی
• مدیریت استراتژیک مراکز درمانی
• آشنایی با قوانین کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستان ها
• حسابداری برای مدیریت مراکز درمانی
• مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی
• مذاکره و زبان بدن
• قیمت گذاری مراکز درمانی
• مدیریت ارتباط بیمار
• بازاریابی مراکز درمانی
• بهره وری و مدیریت کیفیت مراکز درمانی
• تبلیغات و برندینگ
• شواهد فیزیکی
اهداف دوره آموزش مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی
- کسب مهارت مديريت منابع انسانی در مراکز درمانی و بیمارستان ها
- مديريت كيفيت و اعتباربخشي بیمارستان
- مديريت زنجيره تامين، ملزومات، دارو و تجهیزات بیمارستانی
- مديريت پسماندهای بیمارستانی
- مديريت و رهبری تیم اجرایی و كاركنان مديريت
- اقتصاد و مديريت مالي بیمارستان و حسابداري مديريت
- مديريت پروژه و كار تيمي در مراکز درمانی و بیمارستانی
- مديريت ساختار فيزيكي و سازماني بيمارستان
مزایای دوره آموزش مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی
گذراندن دوره های آموزش مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکزدرمانی و بیمارستانی با افزایش قابلیت های مدیریتی فراگیران ، تاثیرات به سزایی در صرفه جویی در زمان ، انرژی و هزینه های این مراکز دارد و در نهایت منجر به رشد و پیشرفت اقتصادی این مراکز شده .
مخاطبین دوره آموزش مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی
- با توجه به اهمیت و کاربرد وسیع این دوره در مراکز درمانی و بیمارستانی
- مدیران بیمارستان ها و مراکز درمانی
- کارمندان مراکز درمانی
- دانشجویان رشته های پزشکی و پیراپزشکی
- کلیه علاقه مندان به این حوزه
با توجه به اهمیت و کاربرد دوره مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی علاقه مندان می توانند به منظور بهره مندی از فوایئد این دوره برای شرکت دراین دوره آموزشی اقدام نمایند .
دوره های مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی در بسیاری از مزاکز آموزشی معتبر از جمله مرکز آموزش مجازی پارس به صورت حضوری و غیر حضوری برگزار می شود و علاقه مندان می توانند با توجه به شرایط خود پس از گذراندن این دوره آموزشی و اخذ مدرک مدیریت کسب و کار در مراکز درمانی و بیمارستانی یا MBA مراکز درمانی و بیمارستانی قابلیت ها یشغلی خود را افزایش دهند و از مزایا این دوره آموزشی برخوردار گردند .
