فروشنده

فروشنده


دوره فروشنده  چه دوره ای است؟ دوره فروشنده  یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه. درباره دوره: ویزیتور شغلی است از حيطه مالی و بازرگانی، این شغل وظایفی از قبیل : تجزیه و تحلیل بازار هدف، جذب و برقراری ارتباط موثر با مشتری، انجام مذاکرات فروش، بازاریابی و فروش به وسیله تلفن، نامه و اینترنت، مدیریت مشتریان شاکی ، معترض و عصبانی، اجرای فرمان کامل فروش را دارا میباشد و به ترتیب اول...

توضیحات بیشتر...

توضیحات

دوره فروشنده  چه دوره ای است؟

دوره فروشنده  یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

درباره دوره:

ویزیتور شغلی است از حيطه مالی و بازرگانی، این شغل وظایفی از قبیل : تجزیه و تحلیل بازار هدف، جذب و برقراری ارتباط موثر با مشتری، انجام مذاکرات فروش، بازاریابی و فروش به وسیله تلفن، نامه و اینترنت، مدیریت مشتریان شاکی ، معترض و عصبانی، اجرای فرمان کامل فروش را دارا میباشد و به ترتیب اولویت ها و مدیریت شرکت یا سازمان خود در ارتیاط می باشد و همچنین در بعضی موارد با ارگانها و نهادها مانند بانک ها، بیمه ها و شهرداری ها، ادارات بهداشت و درمان و سازمان بازرگانی در ارتباط است.

 

  • آشنایی با اصول بازاریابی
  • آشنایی با مبانی فروش
برگزارکننده: مرکز آموزش مجازی پارس
ثبت نام و افزودن گواهینامه ها

سرفصل بسته ی آموزشی

به دلیل تطابق با دانش به روز و مورد تایید استانداردهای جهانی، امکان بروز رسانی و تغییر سرفصل ها وجود دارد.

فصل اول    

  • آشنایی با بازاریابی و فروش    
  • تعریف فروش    
  • تعریف بازاریابی    
  • سه اصل مهم در بازاریابی    
  • شاهراه کسب ‌وکار    
  • چرخه‌ی فروش    
  • مدیریت روابط مشتری    
  • گروه‌های فروش    
  • قیمت‌گذاری    
  • بازاریابی    
  • بازاریابی جاویژه    
  • مدیریت بازاریابی    
  • هدف بازاریابی    
  • کانال‌های بازاریابی    
  • تفاوت بازاریابی و فروش    
  • شباهت‌ میان بازاریابی و فروش    

فصل دوم    

  • شناسایی اصول بازاریابی    
  • اصول بازاریابی واستراتژی موفق دربازار ایران    
  • آشنایی با بازاریابی و هدف از فعالیتهای بازاریابی    
  • آشنایی با بازارهای مورد نظر    
  • شناسایی اصول جذب و نگهداری خریدار    
  • شناسایی اصول محیط مورد بازاریابی و عواملی که بر محیط بازاریابی تأثیرگذار هستند    
  • شناسایی اصول محیط اقتصادی بازار و قدرت خرید    
  • شناسایی اصول محیط فیزیکی و طبیعی    
  • شناسایی اصول عوامل تکنولوژی    
  • شناسایی اصول محیط حقوقی و سیاسی    
  • شناسایی اصول محیط فرهنگی    
  • شناسایی اصول سیستم اطلاعاتی جهت بازاریابی و بررسی بازار    
  • آشنایی با بازار صنعتی و مفهوم آن    

فصل سوم    

  • شناسایی اصول فروش    
  • قواعد و اصول اولیه فروش    
  • مدل AIDA در مورد فروش    
  • اصول فروش    
  • انواع روشهای فروش    
  • انواع روشهای فروش کالا و محصولات    
  • فروش شخصی    
  • خرده فروشی    
  • توزیع کنندگان    
  • روزنامه ها    
  • سفارش پستی    
  • اینترنت    
  • فروش مستقم    
  • فروش همایشی    
  • فروش در مهمانی ها    
  • سازمانهای دولتی    
  • فروشگاه های زنجیره ای    
  • استفاده تبلیغاتی    
  • نمایندگی    
  • بازاریابی مویرگی    
  • توزیع کالا از طریق شبکه های توزیع عمده فروشی    
  • توزیع کالا از طریق شبکه شرکتهای پخش توزیع مویرگی    
  • مجتمع های تولیدی و شبکه های توزیع مستقل    

فصل چهارم    

  • استراتژی های فروش و بازاریابی    
  • فروش BB    
  • استراتژی بازاریابی    
  • ویژگی‌های اصلی یک استراتژی بازاریابی مؤثر    
  • ایجاد استراتژی بازاریابی    
  • انواع استراتژی های بازاریابی    
  • تکنیک ها و اهرم های موثر در بازاریابی و فروش    
  • برندینگ یا برند سازی    
  • روانشناسی    

فصل پنجم    

  • پیش بینی فروش و بودجه بندی آن    
  • اهمیت پیش بینی فروش    
  • توان بالقوه بازار در پیش بینی فروش    
  • اصول انجام پیش بینی فروش    
  • روش ﻫﺎي ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﻓﺮوش    
  • روش ﻫﺎي ﮐﯿﻔﯽ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﻓﺮوش    
  • روﺷﻬﺎي ﮐﻤﯽ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﻓﺮوش    
  • ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ    
  • بودجه    
  • بودجه عملیاتی :    
  • بودجه فروش :    
  • روشهای اجراي بودجه ريزي عملياتي    
  • اهداف بودجه ریزي عملیاتی    
  • مزایاي بودجه ریزي عملیاتی    
  • معایب بودجه عملیاتی :    
  • مراحل بودجه ریزي عملیاتی    
  • الزامات بودجه عملیاتی    

فصل ششم    

  • خصوصیات فروشنده حرفه ای    
  • تکنیک های فروشندگی حرفه ای و ویژگی های فروشندگان موفق    
  • مهارتهای اساسی که یک بازاریاب و فروشنده حرفه ای باید دارا باشد    
  • عملکرد فروشندگان ماهر    
  • ويژگيهاي يك فروشنده موفق    
  • جلب کردن اعتماد مشتريان    
  • تنظیم کردن یک طرح تجاری    
  •  نكته در مورد بازاريابي خودتان و تجارتتان    
  • انواع بازاریابی حضوری    
  • اعتمادسازی مشتریان فعلی    
  • اهمیت بازاریابی حضوری    
  • راز موفقیت: ساختار    
  • فرایند بازاریابی حضوری    
  • پیدا کردن مشتریان و هدف گیری آنها    
  • قیف فروش    
  • ایجاد ارتباط، اعتماد و صمیمیت    
  • پرسیدن سوالات درست و کشف نیازهای مشتریان    
  • ارائه راه حل و معرفی محصول    
  • مدیریت اعتراضات    
  • نهایی سازی فروش    
  • نهایی سازی فروش    
  • پیگیری مشتری و ارتباط مستمر    

فصل هفتم    

  • شناخت انواع نیازهای مشتری    
  • انواع نیازهای مشتری    
  • مشتری شناسی    
  • تعریف مشتری    
  • انواع مشتری    
  • نیاز مشتری    
  • شناخت نیاز مشتریان؛ اولین قدم مشتری مداری    
  • گام های اجرای موفق برنامه وفاداری مشتری    
  • مشتریان ناراضی و شاکی    
  • تفاوت در رفتار با انواع مشتریان شاکی    
  • ارزش حیات مشتری    
  • چرخه حیات مشتري    
  • ایجاد اعتماد در مشتریان    
  • منابع    
۷ روز هفته ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.